Kennis­centrum

Onze Servicedesk staat tijdens kantooruren – maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 u voor je klaar.

Ja, we geven elke maand een gratis BaseNet webinar—Een overzicht van deze webinars vind je hier. Daarnaast geven we op maat gemaakte training. Dit kan op locatie of online.

We bieden templates waarmee je al je correspondentie (mails, brieven, dossiers, etc.) volgens je huisstijl kunt inrichten. Ook bieden we maatwerkrapportages aan naast onze standaard uitgebreide managementrapportages.

Normaal gesproken ronden we een implementatie in 2 à 3 weken af; de echte duur hiervan is afhankelijk van je wensen en hoe snel je de data aanlevert. Als je bijvoorbeeld een volledige omgeving wilt migreren, duurt dit langer dan wanneer je met een lege omgeving start.

Dit hoef je niet zelf te doen. We migreren tegen een vergoeding alle gegevens uit je oude omgeving naar je nieuwe BaseNet omgeving.

Al meer dan 2000 (advocaten)kantoren maken gebruik van BaseNet. Hier kun je zelf een aantal referenties lezen. Mocht je specifieke vragen hebben, dan brengen we je graag in contact met een van onze klanten.

Toegangsrechten beheer je eenvoudig met het inzagesysteem van BaseNet. Daarnaast kunnen we, afhankelijk van de rol van een collega, bepaalde functionaliteiten uitschakelen, zoals de facturatie.

Je kunt met een druk op de knop een complete back-up maken van al je data voor bijvoorbeeld export naar een andere applicatie, of in geval van praktijk beëindiging.