FAQ

BaseNet is het totaalplatform voor advocaten met functies voor cliënt intake, dossiermanagement, urenregistratie, declaratie, administratie en archivering — allemaal geïntegreerd in één omgeving. Het helpt je werk te stroomlijnen, tijd te besparen en efficiënter te werken. Kijk voor meer informatie op deze pagina.

BaseNet is ontworpen met functies die passen bij de juridische workflow: automatische conflictchecks, Wwft-compliance, geïntegreerde AI functionaliteiten, realtime inzicht in dossiers, tijdregistratie met notificaties, en een app om overal toegang te houden tot je praktijksoftware.

Ja, BaseNet is geschikt voor eenmanspraktijken tot grote kantoren doordat het flexibel is opgebouwd en modules afgestemd kunnen worden op jouw behoeften. Bekijk alle pakketten en mogelijkheden op deze pagina.

Ja, BaseNet biedt integraties met boekhoudsystemen zoals Exact en Twinfield, en verschillende andere gespecialiseerde tools uit de markt. Kijk hier voor alle integratie die we bieden.

Ja, je kunt hier een gratis proefaccount voor 1 maand aanvragen. Een accountmanager helpt je op weg. Wil je liever een demo van een van de BaseNet specialisten? Deze vraag je eenvoudig aan via dit formulier.

BaseNet werkt volledig in de cloud, waardoor je geen lokale bestanden hebt en beter beschermd bent bij diefstal van je laptop of tablet. Onze servers staan in goed beveiligde databunkers met back-up servers en beveiligde verbindingen. We bieden ook extra beveiligingsmaatregelen zoals:

• IP-filters
• SMS-verificatie
• Automatische twee-factor-authenticatie

Meer informatie over onze beveiliging vind je hier.

AI fungeert niet als vervanger van de advocaat, maar als intelligente assistent die helpt repetitieve en tijdrovende taken te verminderen en informatie sneller toegankelijk te maken — met behoud van menselijke controle en interpretatie. Dit bespaart tijd zodat je meer kunt focussen op inhoudelijk werk en cliëntcontact.

Door automatisch documenten te analyseren, relevante passages te markeren, samenvattingen te genereren en contracten te vergelijken zodat je sneller beslissingen kunt nemen en minder tijd kwijt bent aan handmatig werk.

BaseNet AI is de kunstmatige-intelligentieoplossing binnen BaseNet die repetitieve taken automatiseert, documentanalyse versnelt en juridische informatie slim voor je filtert — allemaal geïntegreerd in de vertrouwde BaseNet-omgeving.  Kijk voor meer informatie over BaseNet AI op deze pagina. 

Ja, BaseNet AI draait binnen de bestaande, beveiligde BaseNet-omgeving en houdt rekening met strikte beveiligings- en privacystandaarden. Jij behoudt altijd de controle over wat AI verwerkt.

BaseNet biedt webinars, tutorials en maatwerktrainingen — zowel online als op locatie — om je team vertrouwd te maken met alle functionaliteit. Daarnaast is de BaseNet Academy beschikbaar voor uitgebreide begeleiding.

Je kunt contact opnemen met de BaseNet servicedesk via e-mail, telefoon of chat voor bij vragen over functionaliteiten of problemen. Onze Servicedesk staat tijdens kantooruren – maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 u voor je klaar. Bij vragen over de onboarding kan je contact opnemen met je Customer Success Manager. 

Ja, we migreren tegen een vergoeding alle gegevens uit je oude omgeving naar je nieuwe BaseNet omgeving.

We bieden templates waarmee je al je correspondentie (mails, brieven, dossiers, etc.) volgens je huisstijl kunt inrichten. Ook bieden we maatwerkrapportages aan naast onze standaard uitgebreide managementrapportages.

Normaal gesproken ronden we een implementatie in 2 à 3 weken af; de echte duur hiervan is afhankelijk van je wensen en hoe snel je de data aanlevert. Als je bijvoorbeeld een volledige omgeving wilt migreren, duurt dit langer dan wanneer je met een lege omgeving start.

Je kunt met een druk op de knop een complete back-up maken van al je data voor bijvoorbeeld export naar een andere applicatie, of in geval van praktijk beëindiging.

Ja, je kunt gebruikersrechten en rollen instellen zodat toegang tot bepaalde functionaliteiten wordt beperkt afhankelijk van rol of functie.

Al meer dan 2000 (advocaten)kantoren maken gebruik van BaseNet. Hier kun je zelf een aantal referenties lezen. Mocht je specifieke vragen hebben, dan brengen we je graag in contact met een van onze klanten.