Overstappen naar nieuwe software roept vaak vragen op. Hoe zit het met de data? Hoe snel kan ik weer aan het werk? En wat als iets niet goed gaat? Bij BaseNet begrijpen we deze zorgen als geen ander. Daarom hebben we onze overstapservice zo ingericht dat jij als advocaat of juridisch professional volledig wordt ontzorgd.
In 4 stappen naar jouw nieuwe werkomgeving
Het overstappen naar BaseNeQXt is verrassend eenvoudig en wordt volledig begeleid door ons ervaren Customer Success Team:
- Startklaar in één dag
Binnen één werkdag zijn de accounts klaar en kun je aan de slag in je nieuwe BaseNeQXt-omgeving.
- Afspraak plannen
We starten met een gesprek waarin we samen een overstapdatum plannen die voor jouw kantoor het beste uitkomt.
- Inventarisatie van gegevens
Samen bepalen we welke gegevens uit je huidige systeem overgezet moeten worden naar BaseNeQXt.
- Inrichting van jouw omgeving
Ons team zorgt dat de juiste instellingen, gebruikersrechten en modules worden geconfigureerd volgens de wensen van jouw kantoor.
Dataconversie zonder zorgen
BaseNet ondersteunt standaard dataconversies van veelgebruikte softwarepakketten in de advocatuur, zoals Advocaat Centraal, CClaw, Cicero, Dlex, Kleos, LegalSense en Next Matters. Daarnaast bieden we importmodellen voor relaties, agendapunten en uren in Excel. Ook de inhoud van je mailbox en agenda uit Outlook kan eenvoudig worden overgezet.
Persoonlijke begeleiding van A tot Z
Ons Customer Success Team staat je gedurende het hele proces bij. Of het nu gaat om het overzetten van data, het instellen van de juiste modules of het geven van gebruikersadvies – we zorgen dat je niet voor verrassingen komt te staan.
“We merken dat kantoren vaak opzien tegen een overstap, maar na afloop juist verrast zijn over hoe soepel het is verlopen. Door onze persoonlijke aanpak en jarenlange ervaring in de juridische sector kunnen we snel schakelen en weten we precies waar we op moeten letten.” – Nick Pfeyffer, COO BaseNet.
Direct aan de slag met trainingen en support
Na de overstap zorgen we dat jouw team meteen goed van start kan. BaseNet biedt praktische trainingen, gratis webinars en uitgebreide tutorials. Onze servicedesk staat daarnaast altijd voor je klaar – telefonisch of per e-mail – om direct te helpen bij vragen.
Tijd voor de volgende stap?
BaseNeQXt biedt advocatenkantoren een alles-in-één platform dat klaar is voor de toekomst. Wil jij veilig, overzichtelijk en efficiënt werken – zonder gedoe bij de overstap? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
